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9月14日，由《21世紀經濟報道》攜手南開大學旅游與服務學院，重磅打造的行業盛會“2018亞洲旅游產業年會”在上海隆重召開。本屆年會包括“擁抱文旅融合的亞洲機遇”主論壇、旅游產業投資與創新高峰論壇、21世紀住宿業高峰論壇，以及2018旅游及住宿業資源推介、對接會等環節，從文旅融合機遇與挑戰、文旅投資邏輯與路徑、文旅與住宿業深度融合等角度深入探討產學研各界如何共同推動“文化＋旅游”向前發展。
同時，作為亞洲旅游產業年會系列活動之一，第三屆“亞洲旅游「紅珊瑚」獎”及第十五屆中國酒店「金枕頭」獎評選和也正式揭曉，一批優秀的住宿業和文旅項目脫穎而出。
一、文旅融合揭開旅游發展新課題
數據顯示，2017年全球旅游總收入5.3萬億美元，相當于GDP的6.7%。亞太地區為全球旅游最熱點區域，旅游人次占全球總人數比例的66.6%，比上一年增長了1.6個百分點。中國的旅游收入5.4萬億元人民幣，增長15.1%，占GDP的11.04%。
前國家旅游局副局長吳文學認為，文旅融合帶來機遇的同時也帶來了市場競爭壓力。隨著文化旅游部的成立，文旅融合的熱度持續升溫，宏觀環境有望進一步改善，總體氛圍也會進一步的提升。但是旅游高速發展堆積的問題逐步呈現，同質化發展將加速洗牌。
吳文學說：“文旅融合已經成為國家戰略進行實施，對社會與產業層面我們需要做的是選擇自己的對接點，特別是找到自己的落腳點，尋求戰略下的挑戰和機遇。特別要找到戰略下的戰術運用，制定出戰略框架下的行動計劃。”
2018亞洲旅游產業年會
聯合國世界旅游組織專家、前國家旅游局改革發展咨詢委員會委員、德安杰環球顧問集團董事長賈云峰指出，在旅游業各項數字指標快速增長的背后存在文化保護與旅游開發難以平衡的問題。而文化部與旅游局合并，可避免由于部門間職能交叉、導向沖突、規則矛盾而帶來的各種問題，是對現實問題的解決。
南開大學商學院院長、教授、現代旅游業協同創新中心聯合主任白長虹也指出，世界遺產旅游在發展過程中也存在缺乏游客準入管理、文化干擾、旅游目的地建設超規模以及不當的規劃設施等問題。
南開大學原校長、現代旅游業協同創新中心理事長龔克表示，旅游業未來有幾個值得深入探討的問題，文化和旅游如何深度融合、生態文明如何融入旅游、旅游業從業者的規模和素質問題、各類主體在市場上各自角色的問題以及科技創新和旅游發展的關系問題。
2018亞洲旅游產業年會
特別是在文旅融合背景下，除了原有的旅游行業企業，還迎來了許多跨界競爭者。
在華誼兄弟副董事長、CEO王中磊看來，旅行者越來越多傾向于有文化附加價值的旅游項目，這種變化其實是旅游消費者根本訴求層面上的一種提升，文化也正在成為旅游產業發展的一種新驅動力。華誼兄弟豐富的IP儲備和持續創造強有力IP的能力也是進軍實景娛樂領域比較核心的優勢。
樂創文娛董事長、CEO張昭指出，對于文旅項目來說，IP不是關于名氣，也不是關于話題，IP也不是關于流量，IP是要從運營的角度去看它有沒有價值。大家都在問文旅IP需要可運營、可持續、可轉化，要能夠轉化成游客的門票。
二、文旅投資的機遇與風險
今年年初，國家旅游局數據顯示，截至 2017 年底，全國已有144支旅游產業投資基金，總規模超過8000 億元。預計2017年全國旅游投資達1.5萬億元，同比增長16%，其中民間資本投資占60%，形成了民營為主、國有企業和政府投資共同參與的多元主體投資格局。
但從歷年數據對比，中國的旅游投資項目庫數據顯示，2017年統計在列的旅游項目數量為14512個，實際完成投資150萬億，較上年增長15.41%。而對比歷年的數據發現，2013年投資增長了13%，2014年增長了37%，2015年增長了43%，2016年增長了29%，2017年增長了15%。2017年全球旅游投資規模8396億美元，創十年新高，增長4.2%。而中國的投資卻呈現回落態勢。
除了投資增速回落外，旅游業投資的凈資產收益率也呈總體下降趨勢。
戴學鋒表示，根據兩萬多家旅游企業的財務報表統計整理出的數據可以發現，旅游企業凈資產收益率在2011年達到最高的5.32%，此后一直在下降，2016年旅游企業平均的凈資產收益率是4.37%。但與之相比，中國旅游投資依然能夠保持增長，“旅游業盡管凈資產收益率低，但是旅游業的現金流非常高。而且旅游資產很少有不良資產，投資旅游業的廣告效應非常非常好。”戴學鋒表示。
文旅融合背景下，如何構建投資體系才能使文旅投資更加理性，規避投資風險？偉光匯通旅游產業發展有限公司聯席總裁王軍指出，首先是倒逼運營者改變運營思路。他認為，行業對文旅產業的價值判斷上一定要形成多方共贏的觀念。“文旅產業的布局搭建的是完整的鏈條。投資產品表現形態多種多樣的，也是一個逐步轉化、迭代的過程。但是無論它是如何定位，表現在何種形態，都一定要體現出一個強大的平臺的特征。圍繞這樣一個價值體系來構建你的投資體系。”
中國旅游集團港中旅酒店有限公司董事長陳榮認為，目前文旅項目盈利性總體不好，文旅產品也存在粗糙、生命周期短、缺乏核心競爭力等問題。要想有所轉變，需要從有位置、概念、產品組合、營銷方式以及運營能力和資本運作能力等方面下功夫。此外創意、文化、科技也都必不可少。
他談到，現在文旅項目遍地開花，實際上風險是越來越大，更需要關注項目的位置、區域內的有效的消費人群、資源的稟賦、市場的認知度、綜合的接待能力等等。他提出文旅項目要慢些走，要走高質量發展之路，要更好的滿足人民對美好生活的需要。
2018（第三屆）“亞洲旅游「紅珊瑚」獎”頒獎典禮
三、文旅與住宿進一步深度融合
在年會的分論壇之一：由21世紀經濟報道與開始吧聯合主辦的21世紀大住宿業高峰論壇上，中國旅游研究院產業所副所長楊宏浩指出，從住宿業的業績績效來看，整個住宿業和旅游績效一樣都處在微利的水平，旅游業的利潤率很難超過5%。住宿業很難超過3%。從星級酒店的數據看，2014年整個星級酒店基本是盈虧平衡的狀態，五星級酒店當然一直是盈利的，但是去年也只有600萬的平均盈利水平。未來住宿或者酒店要保持利潤率，必須走高質量發展的道路。
近幾年，隨著文旅產業升溫，在傳統的酒店之外，市場上出現了很多文旅度假酒店、民宿、精品酒店等形式多樣的新業態。
2018亞洲旅游產業年會
亞朵高端精品酒店事業部總裁格桑認為，文旅酒店越來越多被大家提及很重要的原因不單單因為文旅概念，更多是跟生活方式相關住宿空間越來越被資本市場關注，或者被消費者關注，大家對于住宿的需求絕對不僅僅停留在房間這一個層面上。“我們做目的地度假產品的時候，更多是怎么樣通過內容的黏度以及服務的黏度把整個度假產品做的更豐滿和多元化。”
在新的市場時機和文旅機遇下，酒店集團的競爭格局是否會有改變？一方面，文旅給住宿業帶來了新的業態，酒店集團早已進入非標住宿領域進行混戰。另一方面，國內酒店集團的本土優勢在文旅融合下愈加明顯，國際酒店集團需要新的本土化思路。
洲際酒店集團大中華區首席發展官孫健表示，“光靠已有的新品牌不足以吸引消費者，有更加細分的市場，所以我們收購麗晶。”
萬豪國際集團中國區酒店業務發展副總裁謝濤也表示，在文旅趨勢下，萬豪在曾經的城市酒店和度假酒店基礎上，也會發展很多新的產品。
與此同時，在文旅時代中，住宿業不再局限于傳統的服務模式，越來越多的新玩法涌現，力圖擺脫“無聊”。 萬變不離其宗，新玩法的核心在于改變住宿場景，無論是民宿、主題酒店、科技酒店，本質上是共享住宿和IP、文化大戰。
高遠文旅集團創始人兼CEO徐恒勇認為，每一間度假產品都需要有一個吸引點，無論民宿、酒店、客棧還是文旅產品，“我認為文化很簡單，就是客人在你這個空間當中的習慣和生活，這就是文化”，他談到，現在大家說玩酒店，但城市酒店沒有玩的多好。現在100間客房酒店，整個營收1000-1200萬當中有5%-8%是來自酒店以外的收入。創造新收入來自于所有的新玩法，就是把文創和商旅生活用途。
2018（第十五屆）“中國酒店「金枕頭」獎”頒獎典禮
“IP、文創、講故事對于文旅行業的重要性顯著，未來的經濟也將是講故事的經濟。在我們的精品酒店、精品民宿、旅游小鎮、度假酒店中大量應用了文化創意，沒有這些文化創意的話，這些業態很難發展。”中國旅游研究院產業所副所長楊宏浩表示。
另外，中國旅游研究院產業所副所長楊宏浩認為，在高速增長階段，大量的資本投入使得酒店規模快速增長，但投資效益低。基于2%-3%的收益率，資金成本至少6%，甚至10%這是不可持續的。所以未來不是建新的酒店，新的住宿機構，而是要進行一個資產管理，使它能夠產生更好的回報。
第三屆“亞洲旅游「紅珊瑚」獎”獲獎名單
一、旅游人物類
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——年度貢獻人物
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Contributive Person of the Year
竇三馬 山西省陽城縣委書記
陳 榮 中國旅游集團港中旅酒店有限公司董事長
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——年度創新人物
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Innovative Person of the Year
蔣燕妮 湖南海外旅游有限公司董事長
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——年度營銷人物
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Marketing Person of the Year
葛 磊 中青旅聯科（北京）公關顧問有限公司執行總經理
二、旅游目的地類
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最受亞洲歡迎旅游目的地
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Most Popular Tourist Destination in Asia
澳大利亞 Australia
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最受歡迎旅游目的地
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Most Popular Tourist Destination
泰國·清邁 Chiang Mai, Thailand
中國·香港 Hong Kong, China
中國·西安 Xi’an, China
中國·承德 Chengde, China
中國·洛陽 Luoyang, China
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最受歡迎旅游景區
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Most Popular Tourist Attraction
新加坡圣淘沙名勝世界 Resorts World Sentosa, Singapore
韓國三清洞
中國杭州湘湖跨湖橋景區
中國西塘景區
中國普陀山景區
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最受歡迎旅游度假區
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Most Popular Tourist Resort
江蘇天目湖旅游度假區
深圳東部華僑城國家級旅游度假區
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最受歡迎康體旅游度假區
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Most Popular Fitness Tourist Resort
蘇州陽澄湖半島旅游度假區
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最具民族風情旅游小鎮
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Most Ethnically Styled Tourist Town
香格里拉獨克宗花巷
三、旅游項目類
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最佳旅游創新項目
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Best Innovative Tourism Project
嘉善大云溫泉省級旅游度假區管理委員會（嘉善大云鎮全域旅游品牌規劃及運營項目)
杭州松露網絡科技有限公司（黃河·宿集）
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最佳文化旅游項目
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Best Cultural Tourism Project
華強方特（寧波）文化旅游發展有限公司（寧波方特東方神畫）
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最佳旅游扶貧項目
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Best Pro-poor Tourism Project
蘇州同程文化旅游發展有限公司（“互聯網+”創新旅游精準扶貧探索）
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最佳智慧旅游項目
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Best Smart Tourism Project
廈門市旅游發展委員會（廈門全域旅游智慧導覽公共服務平臺）
四、旅游服務商類
1、旅游交通類
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最受歡迎航空公司
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Most Popular Airline
新加坡航空
亞洲航空
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最受歡迎郵輪公司
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Most Popular Cruise
公主郵輪
2、旅游運營類
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最受歡迎在線旅游服務平臺
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Most Popular Online Travel Agency
同程藝龍
貓途鷹
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最佳旅行社
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Best Travel Agency
眾信旅游集團股份有限公司
中青旅控股股份有限公司
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最佳景區管理機構
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Best Institution of Scenic Area Management
驢媽媽目的地運營集團
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最佳旅游營銷機構
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Best Institution of Tourism Marketing
中青旅聯科（北京）公關顧問有限公司
3、旅游金融類
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最佳文旅投資機構
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Best Institution of Cultural Tourism Investment
偉光匯通旅游產業發展有限公司
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——年度卓越文旅產業集團
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Outstanding Cultural Tourism Industrial Group
雪松文旅集團
2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎——最受歡迎旅游金融產品
2018 Red Coral Award of Asia Tourism – Most Popular Tourism Financial Product
光大中青旅遨游旅行聯名信用卡
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