贏得戰爭并非易事。如果酒店真想從OTA手里奪回市場份額,自己完全掌控客戶關系,那么他們需要發動除直訂業務外的全方位進攻。
李海強 2016-09-18 07:45:23
李海強
執惠副主編
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贏得戰爭并非易事。如果酒店真想從OTA手里奪回市場份額,自己完全掌控客戶關系,那么他們需要發動除直訂業務外的全方位進攻。
李海強 2016-09-18 07:45:23
隨著酒店與OTA的沖突與較量愈演愈烈,為了阻止酒店用低價攬客,OTA采用屏蔽圖片的方式減少低價酒店的曝光度或降低他們在OTA上的搜索排名,那么這種方法能否奏效,顧客又是如何看待這個問題呢?
李海強 2016-09-12 07:06:06
本文根據加拿大瑞爾森大學發布的一份關于Airbnb研究報告整理而成,主要分析了Airbnb的用戶群體、房源特征,以及旅行者選擇Airbnb的原因,對Airbnb的用戶滿意度和忠誠度、品牌認可度進行了詳細闡述,并就Airbnb對住宿業的影響做了開創性的研究分析。
李海強 2016-09-10 07:44:31
Name Your Own Price模式下的定價流程相對復雜,Priceline.com已終止該模式下的機票業務,酒店和租車業務尚在繼續運行,不過他們離被淘汰的日子可能也不遠了。
李海強 2016-09-07 07:45:37
雖然各大連鎖酒店為吸引顧客到酒店官網直訂紛紛推出忠誠度計劃,為忠誠度計劃會員提供更優惠的價格,但對酒店業主會帶來哪些實際性的影響呢?Expedia通過合理假設和數據印證,認為公開忠誠度價格對酒店業主不利。
李海強 2016-09-05 07:34:05
今年7月份,研究機構CB Insights 發布了一份報告,報告顯示住宿、航班預訂、機票比價及旅行點評等領域去年共獲得股權基金350輪投資,高達50億美元的融資額創歷史新高,是2015年融資額的兩倍。
李海強 2016-09-03 09:11:09
據路透社報道,Expedia正在請投資銀行的機構負責IPO事宜,預計此次IPO在紐約進行,Trivago估值或超過10億美元。
李海強 2016-09-02 19:47:11
隨著年收入達數百萬美元的旅行者變得越來越富有,他們對酒店的忠誠度也越來越高,成為酒店品牌堅定的擁護者。與其他旅行者一樣,他們也期待酒店的忠誠度計劃能為其帶來更多價值。
李海強 2016-09-02 07:45:15
為滿足爆發式增長的旅行需求,中國航空公司未來20年幾乎每周都要招聘100名飛行員。由于國內滿足要求的飛行員極其匱乏,中國航空公司正以高薪待遇吸引國外經驗豐富的飛行員。
李海強 2016-08-23 09:11:44