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安徽廣德這座以往在長三角略顯低調的城市,近期因一鍋熱氣騰騰的燉鍋意外“走紅”。迎春街上的小店門前排起蜿蜒長隊,桃酥、奶茶與燉鍋構成極具辨識度的“廣德三件套”,迅速撬動線上線下雙線傳播——話題閱讀量突破十億,線下過境游客同比增長超三成。與此同時,外地牌照車輛頻繁涌入,后備箱裝滿食品禮盒,一場由美食牽引的“反向流動”悄然成形。城市層面快速響應,以免費公交、免門票、便捷停車等公共配套“兜住”流量,將“一時熱鬧”初步轉化為可體驗、可移動的完整動線。
這不僅又是一次“網紅城市”的偶然爆發,更是當前文旅消費從“流量爭奪”轉向“留量運營”的典型縮影。 從淄博燒烤到天水麻辣燙,從貴州“村超”到哈爾濱冰雪熱,一系列成功案例揭示出共同邏輯:城市出圈不再依賴單一爆點,而在于能否構建“從內容引爆到服務承接再到長效轉化”的完整閉環。
廣德此次走紅,恰逢其時地印證了這一趨勢——它既承接了長三角短途游的市場紅利,也展現出地方在組織響應與場景塑造上的敏捷性。然而,熱度能否持續,考驗的正是城市能否將瞬時關注轉化為可持續的體驗系統與消費習慣。
過去兩周,安徽廣德在長三角“日拋半徑”里突然猛火:迎春街燉鍋店門臉不大卻隊伍綿延,奶茶店和桃酥鋪一早未開門已排起長龍;外地車牌里浙E(湖州)隨處可見,后備箱被底料與禮盒塞滿。線上話題閱讀破十億,線下全域過境游客超57萬人次、同比增三成。城市端則迅速“兜住”熱度:免門票、免費“三件套”專線公交、十余處免費停車場與手繪旅游地圖,把吃、逛、買與移動動線拎成一條“可執行”的鏈路。
這波“廣德三件套”出圈,并非孤例。回看近三年一批爆款:淄博燒烤靠“小爐子+小蔥+高鐵擺渡+志愿者”把公域熱度托成口碑秩序;貴州“村超/村BA”用“低門檻賽事+民族歌舞+農品大集”,把觀看轉成購買;天水麻辣燙以“味型記憶+攤位整治+交通承接+真誠回應”,把排隊變成社交貨幣;重慶“鹵鵝哥”證明“人格化攤主=城市IP入口”;哈爾濱冰雪熱用“寵粉式治理+儀式化禮遇+價格監管”將一次旅行變為年度心愿;“蘇超”城市聯賽把周末賽事常態化,激活夜經濟與商圈。共性清晰:不是單一“爆點”,而是“從內容到承接到復購”的閉環設計。
可以把它抽象為一個“留量公式”:L = S × P × C × O × R ÷ M
其中,S(場景力)=可被拍、可被參與、可被復現的現場;P(產品力)=能記住、帶得走、買得到的貨;C(內容力)=持續可講的故事與話題;O(組織與服務力)=秩序、運力、價格、衛生與安全的系統保障;R(復購網絡)=會員、電商、聯名、賽歷與節氣的再觸達;M(摩擦)=排隊、找路、停車、投訴與負面輿情。提升前五項、壓低摩擦,就是把“流量”沉淀為“留量”的核心。
落到路徑,基本是“五段跑道”:
引爆:用強記憶錨點打開公域注意力。淄博的小爐子、天水的“靈魂紅油”、廣德的“燉鍋大武臺”,都是“可視化的記憶芯片”。
承接:把最易擁堵環節先工程化。哈爾濱靠“志愿者+紅黑榜+歡迎儀式”穩住口碑;廣德要把停車—等位—點單—打包做成SOP,免費公交與免門票持續對沖摩擦。
沉淀:把“吃一次”變“買回家”。村超把賽事變集市,帶動農貨走;廣德應把燉鍋底料、桃酥禮盒、聯名奶茶包做成標準SKU,線下即拍即買、線上次日達。
放大:把一次事件做成一季內容。村超靠賽程表、蘇超靠聯賽周歷、哈爾濱靠“節氣運營”;廣德可將“燉鍋大武臺”季播化,疊加“素食燉鍋周”“親子烘焙營”“夜游太極洞+宵夜”等主題,把旺季熱度延長為全年節奏。
循環:用數據反哺產品。沉淀“一碼通行”與會員體系,追蹤“停留時長—客單—復購—UGC量”,滾動優化供給與動線。
對應“廣德三件套”,建議再上三步臺階:
其一,標準化場景。把迎春街動線、燈光、座位密度、出餐節奏做成“樣板間”,把“排隊體驗”設計為內容(等位可圍觀熬湯、試吃新口味、DIY桃酥),讓等待=故事生產。
其二,IP化產品。建立“廣德味”標準譜系:底湯曲線、香料比例、砂鍋規格統一,推出“底料/禮盒/奶茶包”三大復購包;做“城市聯名+節氣限定”,形成可收藏的年貨清單。
其三,賽歷化運營。把“燉鍋大武臺”做成城市周末固定節目,聯合湖州、蘇州自駕社群設“車牌打卡榜”;疊加非遺、音樂、騎行與市集,形成“周末—小長假—冰雪/踏青”運營矩陣。
成敗關鍵不是一時爆紅,而是“可持續的單位口碑產出”。給出一個可執行的衡量儀表盤:
長紅指數 =(停留時長 × 客單價 × 復購率 × UGC量)÷ 投訴率。
每周復盤這五個數,任何一個掉線,立刻用運營或產品去拉回;任何一個創新能顯著提升四個乘項,就給它更多資源。
當一個目的地能讓游客“來得順、玩得值、買得到、帶得走、回得來”,并在社交平臺上“持續可講”,它就不再依賴偶然的爆點,而擁有穩定復利的“長紅機器”。廣德已經拿到“第一把鑰匙”,按這套公式迭代下去,從“網紅三件套”升級為“廣德方式”,水到渠成。